住客点评>>
-
好评为了孩子的自主招生入住的，离学校比较近，酒店服务比较好
-
好评不错的一次入住体验，又续订一晚；唯一不足的是，入住的双床房，但发现是大床房改的，只增...
-
好评还可以就是离商场有点远
-
好评给客人订的，反映不错！！！！！
-
好评不错的住宿条件，离办事地点清华很近，地理环境较好，过几天还将继续入住
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇： 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇： 佣金少？酒店OTA排名靠后
北京红杉假日酒店交通指南
位于清华东路与双清路交叉口处, 邻近地铁13号线五道口站，步行可至北京林业大学（南门），周边高校云集，出行便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁13号线五道口站1公里，由五道口站A口出沿荷清路右转至双清路约15分钟可达酒店；
- 距离北京站20公里，乘坐出租车约25分钟；或由北京站乘坐地铁2号线至西直门站，换乘地铁13号线至五道口站下；
- 距离北京西站17公里，乘坐出租车约20分钟；或由北京西站乘坐公交车或出租车至军事博物馆，换乘地铁1号线至复兴门站，换乘地铁2号线至西直门站，换乘地铁13号线至五道口站下；
- 距离北京南站20公里，乘坐出租车约25公里；或由北京南站乘坐地铁4号线至西直门，换乘地铁13号线至五道口站下；
- 距离北京首都国际机场30公里，乘坐出租车约40分钟；或由机场乘坐机场专线至三元桥，换乘地铁10号线至知春路站，换乘地铁13号线至五道口站下，或由机场乘坐机场大巴至中关村站，换乘地铁4号线至海淀黄庄站，换乘地铁10号线至知春路站，换乘地铁13号线至五道口站下。
【酒店周边信息】：
- 距离北京林业大学（南门）750米，步行约10分钟；
- 距离清华科技园1公里，步行约15分钟；
- 距离五道口购物中心1.1公里，步行约15分钟；
- 距离清华大学（东南门）1公里，步行约15分钟；
- 距离北京大学（东门）2.7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离圆明园（南门）3.8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离国家会议中心5公里，乘坐出租车约15-20分钟。